Algemene voorwaarden
Artikel 1. Definities
1.1. Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
1.2. Senses Outdoor Kitchens B.V.: gevestigd te Prisma 20, 2495 AR Den Haag, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95775552, hierna te noemen “Opdrachtnemer”.
1.3. Consument: de Klant die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
1.4. Producten: alle producten die in de Overeenkomst worden beschreven.
1.5. Intellectuele eigendomsrechten: alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechten (ook op software), databankrechten, domeinnamen, handelsnamen, merken, modelrechten, naburige rechten, octrooien en knowhow.
1.6. Offerte: een schriftelijk aanbod van Senses Outdoor Kitchens B.V.
1.7. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, handelend in privé- of beroepsmatige hoedanigheid, die een Overeenkomst aangaat met Senses Outdoor Kitchens B.V.
1.8. Levering: vindt plaats na goedkeuring door de Klant, gebruik door de Klant of kennisgeving van voltooiing door Senses Outdoor Kitchens B.V., indien binnen 7 dagen geen bezwaren zijn ingediend.
1.9. Overeenkomst: de Overeenkomst tussen Senses Outdoor Kitchens B.V. en de Klant, waaraan deze Algemene Voorwaarden onlosmakelijk verbonden zijn.
1.10. Partijen: Senses Outdoor Kitchens B.V. en de Klant, gezamenlijk of afzonderlijk.
1.11. Vertrouwelijke Informatie: niet-openbare informatie die betrekking heeft op een Partij of als vertrouwelijk is aangemerkt.
1.12. Werknemer: een persoon die in dienst is van een van beide Partijen of in opdracht daarvan werkt.
1.13. Zakelijke Klant: de Klant die handelt in het kader van zijn bedrijf of beroep.
Artikel 2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle handelingen die verband houden met de voorbereiding, totstandkoming of uitvoering van de Overeenkomst. Eigen voorwaarden van de Klant zijn uitgesloten, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
Artikel 3. Totstandkoming van de Overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig. Een Overeenkomst komt tot stand wanneer de Klant de aanbieding aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet. Bij online aanvaarding bevestigt Senses Outdoor Kitchens B.V. de ontvangst elektronisch.
Artikel 4. Uitvoering
Senses Outdoor Kitchens B.V. begint met de uitvoering op de overeengekomen datum of, indien deze niet is overeengekomen, onmiddellijk. Bij vertraging moeten Zakelijke Klanten een nieuwe leveringsdatum accepteren, terwijl Consumenten de Overeenkomst kosteloos kunnen beëindigen. De Klant moet alle benodigde informatie en toegang verstrekken voor een goede uitvoering. Senses Outdoor Kitchens B.V. kan indien nodig derden inschakelen
Artikel 5. Duur en beëindiging
De duur wordt in de Overeenkomst vermeld; anders geldt een looptijd tot aan de levering. Consumenten kunnen de Overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van één maand; Zakelijke Klanten kunnen niet tussentijds opzeggen. Bij beëindiging blijft de betaling voor het uitgevoerde werk verschuldigd. Senses Outdoor Kitchens B.V. kan de Overeenkomst opschorten of beëindigen indien de Klant failliet gaat, surseance van betaling verkrijgt of zijn activiteiten staakt.
Artikel 6. Prijs en betaling
Betalingen worden gedaan zoals overeengekomen:
60% bij bestelling,
30% bij productie,
10% bij levering.
Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling dient binnen 14 dagen te geschieden. Bij te late betaling worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen blijven eigendom van Senses Outdoor Kitchens B.V. totdat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 8. Verplichtingen van de Klant
De Klant moet accurate en volledige informatie verstrekken, zorgen voor veilige werkomstandigheden en toegang verlenen tot de locatie waar het werk wordt uitgevoerd. De Klant staat toe dat tijdens het project bedrijfsborden of reclame worden geplaatst.
Artikel 9. Meerwerk
Wijzigingen die extra kosten met zich meebrengen, worden als meerwerk beschouwd en dien overeenkomstig in rekening gebracht. Meerwerk kan de levering vertragen zonder dat hiervoor een vergoeding verschuldigd is.
Artikel 10. Levering
Leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend. Producten blijven eigendom van Senses Outdoor Kitchens B.V. totdat de volledige betaling is voldaan.
Artikel 11. Garantie
Senses Outdoor Kitchens B.V. garandeert dat geleverde producten en diensten voldoen aan de Overeenkomst en de toepasselijke wetgeving. Gebreken moeten binnen 3 maanden na levering worden gemeld. Herstelmaatregelen kunnen bestaan uit reparatie of terugbetaling tot maximaal het betaalde bedrag. De garantie vervalt indien de Klant de gebruiks- of onderhoudsinstructies negeert.
Artikel 12. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendom, ontwerpen, tekeningen en adviezen blijven eigendom van Senses Outdoor Kitchens B.V. (voorheen Anker Buitenkeukens Senses). Ongeoorloofde reproductie of publicatie is verboden.
Artikel 13. Geheimhouding
Beide Partijen moeten vertrouwelijke informatie zorgvuldig behandelen en ervoor zorgen dat werknemers en derden hetzelfde doen. Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de Overeenkomst van kracht.
Artikel 14. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid is uitgesloten, behalve in gevallen van opzet of grove nalatigheid.
De totale aansprakelijkheid is beperkt tot de contractprijs (inclusief btw) met een maximum van € 10.000. Senses Outdoor Kitchens B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder gederfde winst of vertragingen als gevolg van overmacht.
Overmacht omvat, maar is niet beperkt tot, infrastructuurstoringen, stakingen, oorlogen, terrorisme of overheidsbeperkingen.
Artikel 15. Wijzigingen in de Voorwaarden
Senses Outdoor Kitchens B.V. kan deze voorwaarden met een opzegtermijn van 30 dagen wijzigen. Wijzigingen worden per e-mail of op een andere verifieerbare manier meegedeeld. Consumenten kunnen de Overeenkomst beëindigen als zij de nieuwe voorwaarden niet accepteren.
Artikel 16. Slotbepalingen
Het Nederlands recht is van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag. Onder “schriftelijk” wordt ook communicatie per e-mail verstaan, mits de identiteit van de afzender verifieerbaar is. Ongeldige bepalingen worden vervangen door geldige bepalingen die overeenkomen met de oorspronkelijke bedoeling. Senses Outdoor Kitchens B.V. kan haar rechten en verplichtingen overdragen aan een opvolgende onderneming.